347_Técnico de Soporte Nivel 2

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Medellín

Proactivo Digital, tiene 15 años siendo los aliados estratégicos de sus clientes en consultoría, administración y gestión de TI.
Estamos buscamos un Técnico para brindar soporte técnico en sitio y remoto en los diferentes clientes según corresponda. Diagnósticar, solucionar los casos que se escalen a nivel 2, suministrar apoyo, orientación y capacitación a los agentes de nivel 1 en la solución de casos; planeación y ejecución de proyectos TI.

Si eres Tecnólogo o Profesional en área afines con las TIC’S: Electrónica, Telecomunicaciones, Sistemas y tienes experiencia Networking, conceptos y protocolos de enrutamiento, manejo de redes LAN, WAN, WLAN, administración operativa de servidores, configuración y administración de servicios de DHCP, DNS y NAT.

¡No te puedes perder esta oportunidad!
Valoramos mucho si tiene conocimientos en plantas telefónicas IP, especialmente Asterisk y FreePBX, sistemas de QoS, balanceo de cargas y conocimiento en las mejores prácticas de ITIL.

Te ofrecemos.
Contrato a término fijo por 3 meses renovable, al año pasa a contrato a término indefinido.
Horario: Lunes a Viernes de 7am a 5pm y Sábado 8am – 12pm
Modalidad: Presencial
Salario: 2.800.000