Comunicación de alto impacto

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Uno de los conocimientos que más me han impactado durante mi profesión, es el comprender como los humanos somos seres gregarios, tribales, es decir vivimos en manada y esto ha hecho que podamos sobrevivir porque nos cuidamos y protegemos, además que estamos en constante búsqueda de sobrevivir cada vez en … Read More

El reto de la diferenciación

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Por: Alejandra Restrepo Hincapié Este artículo fue escrito a partir de la lectura del libro “Bueno, Bonito y Carito”de David Gómez. Resulta bastante complejo definir un único aspecto que determine la decisión de compra de un producto o servicio por parte de los clientes y consumidores. Son varios elementos los … Read More

¿Cómo comunicarnos con empatía?

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Por: Patricia Benavides Belmonte* La empatía es la base de la construcción de confianza con el otro y, por tanto, es uno de los pilares de nuestras relaciones. Con los afanes de la vida cotidiana, comúnmente nos olvidamos de que nuestra vida se enriquece en la medida en que desarrollamos … Read More