Inteligencia Artificial (IA): Tendencias digitales que marcarán una pauta en selección
Por: Carolina Cantillo
La transformación digital en las empresas, en definitiva es una tendencia que cada día se está dando y de manera mucho más acelerada; este fenómeno ha generado nuevas prácticas que involucran tecnologías que impactan todas las áreas de la empresa y la selección del personal es una de las más importantes.
El mundo cambió de forma notoria desde la llegada del COVID-19, se implementó el trabajo remoto, nuevas tendencias para optimizar procesos, mejorar el bienestar de los empleados son claros ejemplos de que el mundo no va a volver a ser el mismo y que si no evolucionamos será crónica de una muerte anunciada.
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¿Cuáles son las principales tendencias digitales?: De acuerdo con Technology Evaluation Centers (TEC), compañía global líder en evaluación y selección imparcial de software empresarial, existen diversas tendencias clave en materia de herramientas y enfoques que marcarán la pauta en selección. Estas son algunas de ellas:
Inteligencia Artificial en selección: El secreto de los algoritmos es transformar todo lo que tocan, y los sistemas de seguimientos tecnológicos, utilizando la Inteligencia Artificial (IA) para examinar en menos tiempo y de forma más precisa el volumen de currículos que pueden llegar cuando publicamos una vacante, de esta manera se optimizará el tiempo revisando solo las que se ajustan al perfil solicitado en el menor tiempo posible.
Sin embargo, esta tecnología es aún perfeccionable y seguirá evolucionando ya que no solo tiene que ver con el perfil solicitado por parte de la empresa, sino también con que el candidato tenga dentro de su currículo la información necesaria para que esos algoritmos no sesguen el resultado y sean aún más precisos.
Gestión de procesos: TEC señala que este año habrá una mayor necesidad de gestionar los procesos de selección, desde una sola suite integrada, en vez de hacerlo desde distintas aplicaciones, archivos o formatos independientes; hoy en día existen múltiples soluciones de fabricantes de software específicos para RR.HH que ofrecen aplicativos integrales, esto evita duplicaciones de información y de procesos, unifica bases de datos de candidatos que ya fueron evaluados con anterioridad y sus respectivos comentarios para tener más claro si se incluyen en procesos futuros y hará que tengamos una mejor gestión de personal de manera eficaz.
Capacidad digital, clave para detener la rotación:
Según el índice de tendencias laborales de Microsoft, el año pasado más del 40% de la mano de obra mundial consideró la posibilidad de dejar su trabajo. Esto es una cifra sin precedentes. La clave consiste en la capacitación a los colaboradores en soluciones digitales.
La implementación de software empresarial representa una oportunidad para que los colaboradores trabajen con herramientas tecnológicas, esto ayuda a mejorar su experiencia laboral y elimina procesos tradicionales y robustos permitiendo desempeñar sus labores más personalizadas, definidas, simples y adaptables a diferentes circunstancias mejorando además su perfil, su experiencia, su aprendizaje y su estilo de vida.
Es importante de igual manera mencionar, que antes de implementar un software empresarial, las empresas deben acudir con especialistas en análisis de soluciones tecnológicas quienes son expertos en recomendar estas herramientas basándose en las necesidades que cada empresa frente a su modelo, dinámica y tamaño.
